Check with seller Chuyên Viên IT Helpdesk Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, các thông báo sự cố liên quan hệ thống CNTT
Phân bổ yêu cầu hỗ trợ/sự cố đến các thành viên trong phòng CNTT
Theo dõi tiến trình giải quyết yêu cầu/sự cố, đôn đốc các thành viên liên quan để đảm bảo yêu cầu/sự cố được giải quyết nhanh chóng và đảm bảo cam kết dịch vụ SLA
Trực tiếp hỗ trợ người dùng xử lý yêu cầu/giải quyết sự cố trong khả năng chuyên môn và thẩm quyền được giao
Định kỳ báo cáo về tình hình xử lý các yêu cầu và chất lượng dịch vụ CNTT
Yêu cầu ứng viên TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:- Bằng cấp: Trung cấp trở lên chuyên ngành: CNTT, Điện tử viễn thông, Khoa học máy tính
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN:- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: IT Helpdesk, Nhân viên IT
- Kiến thức: IT nói chung, IT Helpdesk, kiến thức về quản lý dịch vụ CNTT
CÁC KỸ NĂNG:- Kỹ năng công việc: Lập kế hoạch, lập báo cáo, đào tạo
Kỹ năng mềm: Giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Chịu áp lực cao trong công việc, Luôn sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Quyền lợi Được cấp laptop làm việc
Thu nhập hấp dẫn, thỏa thuận tùy theo năng lực
Hưởng đầy đủ các phúc lợi xã hội theo quy luật hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Phúc lợi chung của Tập đoàn (Bảo hiểm sức khỏe PTI, phụ cấp cơm, điện thoại)
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Thiết Kế Bài Giảng ElearningViệc tìm người - Huyện Nhà Bè (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thiết kế bài giảng tương tác E-learning trên phần mềm Storyline (Không biết sẽ được đào tạo) Ưu tiên các bạn đã từng sử dụng - Chuẩn bị nguyên liệu cho bài giảng như tìm kiếm và xuất hình ảnh, âm thanh - Làm việc thiết kế nội dung b...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Ngân Hàng SacombankViệc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp thị, tư vấn bán sản phẩm cho KH đến giao dịch lại ngân hàng - Hướng dẫn KH thực hiện các thủ tục giao dịch đối với từng loại sản phẩm dịch vụ - Thực hiện, giám sát, điều phối khu vực sảnh giao dịch - Chăm sóc và phát triển mối ...
-
Nhân Viên Sales AdminViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Nhập liệu văn bản (sử dụng tin học văn phòng cơ bản Word, Excel)- Chăm sóc khách hàng- Văn thư, lưu trữ hợp đồng Yêu cầu ứng viên - Có laptop (biết sử dụng vi tính văn phòng) - Giọng nói dễ nghe - Siêng năng, chăm chỉ, ham học hỏi ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)