Check with seller Nhân Viên Sale Support Thanh Xuân
- Location: Hà Nội, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
– Theo dõi và quản lý, giám sát và phối hợp với kinh doanh để giải quyết toàn bộ thông tin phản ánh,khiếu nại,ngưng huỷ của khách hàng về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ trong quá trình sử dụng;– Thực hiện đối soát cước, sự cố với kế hoạch định kỳ;– Đề xuất kế hoạch chăm sóc khách hàng (CSKH) định kỳ, event nhằm xây dựng hình ảnh, tạo nét văn hóa riêng về công tác CSKH– Thực hiện quản lý và lên kế hoạch sử dụng chi phí CSKH;– Theo dõi và phối hợp với kinh doanh về các thủ tục liên quan đến gia hạn hợp đồng ;– Đề xuất xây dựng quy trình/ quy định liên quan đến hoạt động CSKH– Thực hiện các báo cáo tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu;– Các công việc khác được giao bởi quản lý
Yêu cầu ứng viên – Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học – Kinh nghiệm:+ Có kinh nghiệm trong các vị trí: kinh doanh, chuyên viên hỗ trợ dịch vụ, tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng+ Ưu tiên: Có hiểu biết trong những lĩnh vực về dịch vụ, chuỗi dịch vụ, các sản phẩm viễn thông (Không bắt buộc)– Phẩm chất:+ Giao tiếp tốt, xử lý tình huống và đàm phán tốt; Ngoại hình ưa nhìn+ Trung thực, quyết liệt, sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ;– Tin học văn phòng tốt;– Có năng khiếu về: văn nghệ, thể thao, ngoại hình sáng là lợi thế
Quyền lợi QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN- Thu nhập: Lương cứng 6 - 8tr– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;– Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài;– Được tham gia vào các khóa học công nghệ mới nhất tại công ty và được đài thọ đi học & thi các chứng chỉ mạng;– Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động;– Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty– Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Hành Chính Nhân SựViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phụ trách các công việc liên quan tới hành chính: Đón tiếp lễ tân cơ bản Quản lý giấy tờ, công văn, tài liệu Quản lý/sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc Hỗ trợ làm báo giá, soạn thảo hợp đồng, công văn, ...
-
Lập Trình Viên .Net Lương Upto 35MViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phát triển core của sản phẩm trên nền tảng NET đảm bảo hiệu năng cao, đáp ứng yêu cầu cũng như khả năng mở rộng- Đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc và báo cáo thường xuyên tới quản lý - Tích cực cung cấp sản phẩm nhanh chóng tới ...
-
Trưởng Nhóm Truyền Thông Thương HiệuViệc tìm người - - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Lập kế hoạch, triển khai, thực hiện và đánh giá các chiến dịch truyền thông theo sản phẩm và dịch vụ yêu cầu•Báo cáo, đánh giá các xu hướng marketing mới từ đó đưa ra phương án/ đề xuất hành động• Báo cáo về hiệu suất các hoạt động ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)