Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Giám Đốc Sàn Kinh Doanh BĐSViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh sàn giao dịch BĐS của Công ty CP Địa Ốc Kim Tinh- Thực thi định biên nhân sự, tuyển dụng, đào tạo và điều phối trong khối sàn - Xây dựng, tổ chức và triển khai kế hoạch, chiến lược kinh doanh cho c...
-
Kỹ Sư Nhiệt LạnhViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chịu sự phân công nhiệm vụ trực tiếp của Chỉ huy Trưởng,và chịu trách nhiệm trước những công việc được giao, cụ thể như sau:• Triển khai và giám sát các hạng mục thi công M&E • Vẽ bản vẽ thi công (shop drawing) và hoàn công (As-bu...
-
Digital MarketingViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn Lên ý tưởng, xây dựng chiến lược, tối ưu hóa quảng cáo và mở rộng các kênh chuyển đổi khách hàng trên Digital Marketing (Google, Facebook,Tiktok Ads,…) và phù hợp với nguồn của công ty Xây dựng, lập kế...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)